啃蝌知道 发表于 2024-12-8 21:07:28

看看:小红书体验星级是什么


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小红书的体验星级是商家服务点的显性形式。通过星星的方式展现在商品和店铺的详情页上。消费者在浏览店铺或商品时,可以看到体验星级。

小红书体验的星级可以反映门店的综合服务能力和商家的服务水平。小红书体验的星级越高,就越能得到平台的支持,消费者购买商品也会更放心。

小红书体验星级和服务评分有什么关系

小红书体验星的数据会在每天中午12点前更新。

小红书体验星与商家服务点的关系如下:

1商户服务积分大于等于3分小于35分时,小红书体验星为颗星;

2商业服务评分大于等于35分小于4分时,小红书的体验星级为颗半星;

3当业务服务评分大于等于4分小于45分时,小红书的体验星级为四星;

4商业服务评分大于等于45分小于48分时,小红书的体验星级为四星半;

5当业务服务评分大于等于48分且小于等于5分时,小红书的体验星级为五星。
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