洞察“成都大规模拆迁”网络谣言 揭示AI滥用风险

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近期，IP地址显示为四川的民集中在社交媒体上“分享”各自获得的拆迁补偿情况：“拿到900多万”“给了17套房，还有年房租”等。一夜之间，#成都大规模拆迁#话题火了。#成都拆迁##成都拆迁地图上新#等相关话题接连登上各平台热搜榜单。此前，成都市住房和城乡建设局工作人员已做过辟谣，四川观察也曾地走访了解过情况??成都大规模拆迁有人获赔超千万官方辟谣来了！“大规模拆迁”“巨额赔款”地走访拆迁户：没有的事儿10月17日，成都警方通报称，“四川启动215万亿拆迁项目”为利用AI软件生成的虚假信息，行为人闫某某等4人因虚构事扰乱公共秩序，已被机关依法给予处理。成都市局的警情通报揭示了AI技术滥用所引发的严重风险，亟需社会各界的关注和治理。比较直接的舆情风险当属虚假信息的迷惑性更高，制造和传播变得更加容易和迅速在此案中，者拼凑传相关话题信息内容，运用AI技术生成“权威性”文本，而后借由社交媒体平台使得虚假拆迁补偿信息得到迅速广泛的传播。这种现象在当下信息高效传播的环境中，可能会对真情况造成严重误导，形成虚假信息的“真相”传播，给公众带来错误的认知反应。当公众频繁接触到虚假信息时，官方信息的受信任度会受到冲击尤其是涉及政策、社会保障等重大公共事务，虚假信息的泛滥将导致民众对官方信息的质疑，使社会的认知结构形成恐慌和误解。这种对公信力的侵蚀不仅影响政策的有效传播，还可能给公信力和社会稳定性带来严重挑战。舆情长尾效应可能波及市场经济秩序层面虚假信息的广泛传播可能会在一定程度上引发市场的非理性反应，导致价格异常波动，继而加重市场的供需失衡。这种不稳定因素不仅扰乱了市场秩序，还可能引发投资者的恐慌情绪，从而引发更大范围的市场干扰风险。鉴于AI技术的滥用及其带来的舆情风险，社会各界必须加强对AI技术的道德和法律监管。除了建立起相应的法律规范和政策框架，以约束和引导AI技术的合理应用外，舆情应对处置层面还可尝试以下做法：①引导社交媒体平台加强信息审核与监管机制社交媒体平台应积极建立信息审核机制，加强对内容的审查与监管。在信息发布过程中，平台应对材料真性进行初步筛查，以减少虚假信息的传播。同时，利用AI技术进行内容监测和识别，及时发现并封堵不信息。此外，平台应设立投诉机制，鼓励公众报告虚假信息，增强社会共同治理的能力。②倡导透明且及时的信息发布与相关机构应积极采取透明、及时的信息发布原则，形成定期向公众通报真信息的相关机制。特别是在涉及公众利益的大事件中，及时的官方信息披露能够有效对抗谣言的传播，强化公众对官方信息的信任。除了自有发布渠道及传统主流媒体外，也可借由权威性的络媒体平台和政务自媒体，增强信息发布的及时性和便利性，以满足公众的信息需求。③培养和提升公众的媒体素养在面对信息传播的多元化背景下，提高公众的媒体素养显得尤为重要。通过教育和宣传，提高人们对虚假信息的辨别能力，使其能更加理智地分析和判断所接触的信息，减少虚假信息引发的社会混乱与恐慌。建议在社区街道等基层一线开展有关鉴别络信息真伪的宣教，帮助公众理解和掌握辨识信息来源、验证络流言的方法，建立对谣言的批判性思考。

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