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络支付在电子商务的交易过程中发挥重要作用,如果电子商务离开了络支付,那么就不能称其为真正的电子商务。本文列举几个典型案例说明络支付在电子商务中的应用场景。
1、支付宝-B2C、B2B电子商务应用场景
支付宝是络支付在B2C、B2B电子商务模式中的典型应用场景之一。支付宝成立于2022年,是我国比较早建立的第方支付机构之一,是伴随淘宝的发展而成长起来的,因此具有先天的势。
论是在第方互联支付还是第方移动支付方面,支付宝都占据第方支付市场的比较大份额。支付宝也日益成为我国许多居民购时首选的支付工具,以B2C、B2B电子商务模式为例,其应用流程如图1所示。
图1B2CB2B电子商务模式下支付宝应用流程
支付宝具体应用流程如下:
(1)卖家和买家需要预先注册一个支付宝账户,并将自己的某银,行账户与支付宝账户进行绑定,对支付宝进行充值(也可以不充值,在际支付时通过捷支付等其他方式进行支付货款)。
(2)买家在淘宝、天猫商城(计算机端或者手机客户端)浏览商品,选定后加入购物车,并与卖家接洽、下单。
(3)买家付款到支付宝担保账户。
(4)支付宝确认收到货款后通知卖家发货。
(5)卖家联系物流配送购商品到买家。
(6)买家确认商品完好后签收并通知支付宝向卖家付款;如果商品有问题或者没有收到商品,买家可以联系卖家进行确认,或向支付宝投诉,申请退款。
(7)支付宝将货款从担保账户转移到卖家的支付宝账户上完成交易。
(8)卖家和买家均可以将支付宝账户上的资金进行提现转到绑定的银行卡上。
2、微信支付-020电子商务应用场景
海底捞微信支付是络支付在020电子商务中的典型应用场景之一。海底捞从2022年起开始规划整体门店系统的平台。在这个过程里,2022年前后上线了移动A和订餐等功能,并且在当时就已经现了线上产品和店内系统、CRM(客户关系管理)、社区等系统的打通。这为海底捞在近两年发力O2O,打下了一个特别重要的基础。
要现真正的O20,必须解决在线支付问题,让用户能够在线上完成点餐、支付等流程。2022年12月24日,海底捞正式宣布与微信支付合作,近百家海底捞]店全部接入微信支付,同时微信支付也成为首家登陆海底捞的移动支付解决方案。
比如,2022年1月到3月,海底捞的微信订单为31491单,占线上订单的63%,而使用微信支付的有3446单,占线上支付的60%。截至2022年,微信已经成为海底捞获取线上订单的主要来源,微信支付也成为海底捞重要的结算方式之一。
通过线上产品和应用的布局,海底捞已经在线上线下相互打通的过程中,摸索出了一条自己的路径。
海底捞的微信支付具体流程如下:
(1)消费者在用完餐结账时,服务员会在点餐PAD或者收银台生成二维码。
(2)消费者用手机打开微信扫一扫功能,扫描二维码,然后输入微信支付密码,即可完成付款。同时,海底捞的收银系统会立即接受付款信息并显示付款成功。
3、钱-供应链融资应用场景
钱是络支付在供应链融资业务模式中的典型应用场景之一。
2022年开始,钱开始探索供应链融资,并于2022年10月推出钱供应链融资平台。2022年钱正式将定位为支付+金融的业务扩展模式,全面推广供应链金融服务。目前支持IT分销、IT制造、保险、服装、教育、商旅、商超零售、电子制造、机械制造等10多个行业的供应链融资业务。
传统供应链融资中的单证和文件传递、支付、融资确认等环节是劳动密集型操作,费时费力,使得金融机构开展供应链融资的成本会很高。而钱将供应链融资放在电子商务平台上来操作,结合钱在第方支付领域的势,获得了较大成功。钱供应链融资平台的业务流程如图2所示。
图2钱供应链融资业务流程
钱供应链融资平台的具体应用过流程如下:
(1)下游经销商向核心企业赊购商品。
(2)核心企业向钱供应链融资平台发出业务指令。
(3)钱供应链融资平台将资产包发送给合作银行。
(4)银行将再保理融资款打给钱供应链融资平台。
(5)钱供应链融资平台将融资款打给核心企业。
(6)下游经销商将货款打给钱供应链融资平台。
(7)钱供应链融资平台向银行发出核销指令。
(8)钱供应链融资平台向银行支付融资款本息。
(9)钱供应链融资平台将尾款支付给核心企业。
(10)核心企业将卖方回购款支付给银行(若有)。
4、汇付天下-金融产品零售应用场景
汇付天下是络支付在金融产品零售行业中的典型应用场景之一。
汇付天下成立于2022年7月,专注于为小微企业、金融机构、行业客户和投资者提供金融支付、账户托管、投资理财等综合金融服务。它定位于金融级电子支付专家,与国内商业银行及国际银行卡组织均建立了合作关系,聚焦金融支付和产业链支付两大方向,核心竞争力是为行业客户速准确定制支付解决方案。
2022年5月,汇付天下成为首批获得央行颁发的《支付业务许可证》的支付,2022年10月成为首批获得外汇管理局跨境支付业务许可的支付等。
其中,在金融支付领域,汇付天下是首家获得证监会批准开展上基金销售支付服务的支付,运用创新产品天天盈现了投资者持任意银行卡,随时随地购买任意基金的直销产品的目标,并以便捷的方式进行支付,其模式结构如图3所示。
投资者可以直接登录基金进行选购基金并进行支付,也可以登录天天盈平台,进行充值、申购、赎回、取现等操作。这既方便了投资者选购基金,也有利于基金销售基金产品,提高了基金零售交易的效率。
图3汇付天下-天天盈基金销售平台模式结构
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