叙述：斋月，客人们真的会放假一个月

啃蝌蚕丝

每一个有穆斯林客人的外贸人都会对斋月有印象，因为在这一个月里，你的客人很可能工作效率极低，甚至找不到人!想要在市场上大有作为，shopify收款就要在原有的基础上加大力度进行产品的升级换代以便适应消费者的消费需求。连连跨境支付唯一官方网站，连连国际是专业安全高效的全球跨境电商收款支付平台，支持亚马逊Amazon、ebay、wish、shopee等第三方的跨境电商外贸收款。https://acquiring.lianlianpay.com/

这里我们着重讲讲对斋月对外贸货代人的影响。







1、客人们真的会放假一个月?



你想多了。斋月期间，上述的和企业都将调整工作时间，包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业，这些进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。但是大家还是需要上班的，只不过工作时间缩短，效率变低，正常情况下不会出现找不着的情况。



斋月期间，穆斯林客人的工作时间一般为早上9点到下午2点，所以尽量不要在下午3点之后与客人交流，因为斋戒的人在白天不能吃喝，此时可能又饿又渴，没心思谈生意。有些人会夜间工作，白天休息。比较好也避免在当地时间晚上7点-9点联系客户，此时他们一般在用餐。



斋月期间，穆斯林客人工作时长缩短，他们只会用这有限的时长处理比较紧要的事情，不太会关注开发信。所以5月6日之后，尽量少发产品开发信，对客户多加节日问候，可以把邮件的首句问候语改成“RAMADANKAREEM”或者“RAMADANMUBARAK”，开斋节之后(6月4日)则可以说“EIDMUBARAK”。







2、客人说斋月银行放假，



打不了款、到账慢，



该不该相信?



银行关门一个月，这个的金融是不是要垮掉了。斋月期间银行是上班的，不过上班时间有所调整。在开斋节期间才会休息。有时候，银行问题只是客人用来搪塞你、拖欠货款的一个借口。但是客人说他休息了拖着不肯付钱，这种情况也是有的，所以尽量在斋月前催促客人支付尾款。



任何时候坚守底线，总是没错的。







3、在斋月前后出货，



应该注意些什么?



出货



赶着发的货物，比较好能够在斋月结束前后抵达目的港，这样就能很赶上开斋节的消费期。斋月结束当天开斋节就开始了，此时，忍耐多时的穆斯林们则会倾巢而出大量购物。



斋月期间发货的：货好之前提前通知客户订舱(提柜);提早和客户确认提单细节(收货人、通知人、唛头、货物描述等)，缩短后面的提单确认时间;提前和客户确认清关单据明细以及要求，确保清关单据尽早寄出，避免递拖延。此外，记得出货的时候向船申请14-21天的免箱(F)期，部分航线可以的话免堆(F)期也申请了。



不着急的货物，等斋月将近结束再发，因为斋月期间的机关和海关、港口、货代等企业相关员工的工作时间缩短，对于某些文件审批和决定有可能将推迟到斋月以后，全程走两个月也是有可能的，所以有条件的话，尽量避开这个时间段。



拼箱



以中东港口为例，散货拼箱从入仓起一般需要30多天，现在斋月要来临，仓库大量货物进仓，装柜量剧增，队伍也是越排越长，很多客户都想在斋月前把货物送到，所以散货入仓尽量能早就尽早。如果错过了比较佳入仓时机，但交期却有严格要求一定要发的话，建议货值高的货物也可以转为空运。



中转



斋月期间效率降低的不仅仅是目的港，途经相关的中转港也要注意，只有半天的工作时长必定会让工作效率下降，因为白天不能进食或饮水，码头工人的体力下降，处理货物的速度也会变慢，加之海运旺季，货物拥堵现象将更为明显，所以这段时间码头操作时间要长很多，像是操作衔接不畅，货物上不了二程的情况将增加。若是遇到转运货物，货物在中转港滞留排队或清关转运，需要花费的时间更是法预料，为减少损失，建议随时随地跟踪货物动态，避免中转港甩货或延期，造成不必要的损失。







4、斋月期间如果接待穆斯林客人，



有什么需要注意的地方?



斋月期间，每天斋戒的时间长达15小时。早上天亮前1小时需就餐完毕，斋戒至日落后1小时才可以进食。斋月期间接待客人，需要注意尊重他们的风俗习惯，不在他们眼前吃饭、吸烟、喝酒，或邀请他们吃饭。



斋月对于穆斯林来说是一个修行的时机，人人力求向善，也乐意成人之美，此时与客人多一些情感联系，也许会有良好的效果。







5、你的客户过斋月吗?



简单来说，你的客人信仰伊斯兰教，他就会要过斋月。



涉及的包括：



所有阿拉伯(22个)：



亚洲：科威特、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、约旦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、巴林。



非洲：埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亚、索马里、吉布提。



非阿拉伯(26个)：



西非：塞内加尔、冈比亚、几内亚、塞拉利昂、马里、尼日尔和尼日利亚。



中非：乍得。



南部非洲岛国：科摩罗。



欧洲：



波黑和阿尔巴尼亚。



亚洲：



西亚：土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗。



中亚：哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦。



南亚：巴基斯坦、孟加拉国和马尔代夫。



东南亚：印度尼西亚、马来西亚和文莱。



共计48个，集中分布于亚洲西部和非洲北部(阿拉伯、中西非、中西亚和巴基斯坦连成一片)。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亚、波黑和马来西亚只有约一半的人信仰伊斯兰教。



同时，在此提醒货代货主们，斋月来临加上国内五一假期马上就要到了，近期要出货的朋友们注意提前做好出货安排计划，否则爆舱、加价、缺柜、甩柜、没拖车。。。