知晓外贸成单例解析-巨额订单从天而降

啃蝌知道

这个案例的主人公叫A，来自比利时，是一位健谈且为人和善的励志大叔。A从20岁开始打拼，如今下已有家，梦想着有一天提前退休，带着家人周游世界。正是因为外贸收款的迅猛发展，所以给行业也带来了新的契机。专业全球化跨境支付平台CoGoLinks结行国际，为出海企业提供跨境电商平台、海外独立站及B2B外贸收款服务，一站式帮助跨境卖家在亚马逊、Temu、TikTokshop、美客多、etsy、wayfair开店，同时提供企业融资、全球开店、出口退税等增值服务，超低汇率、0汇损、全场景支付，定制化帮助跨境卖家解决收款付汇问题。https://www.cogolinks.com/

结识A的过程充满偶然。起初，A的合作伙伴W发来询盘信息，点找E，领导收到后，以为是客户，就直接把询盘信息转给了。那时，不管是A还是W，都不认识。
接手这个客户后，像往常一样，按对方的要求报了价，没想到订单总金额高达百万美元！震惊、忐忑之余，决定打起十二分的精神跟进这一客户，尽比较大努力成单。
两天后，接到W打来的，得知他的合作伙伴A要来与面谈。放下，立刻以邮件的形式，确认了A的来访时间。
A本计划先去香港，然后转来深圳，但因为他是首次来，不知道进入内地需要办理签证，过港口的时候被拦了下来。迫不得已，他给打了。于是，第二天一大早，便去了香港。
首次在香港会面，用了大概个小时，谈论有关订单的各种细节问题。会面结束后，拿出了很多提前准备好的常规产品的样品，让A带走进行测试，A直夸周到又认真。
临别之际，向A发出邀约，说10月份会去德国参加展会，希望能在德国看到他。A表现得很热情，说自己开车去展会不过两个小时的车程，到时一定会光顾。
回国后，A兑现了自己的承诺，首时间支付了样品费，而合作也正式开始：首次定制样品进入生产环节！
2022年10月，在德国展会期间，果然见到了A和他的团队。他们一行四人，专门来到所在的展位与打招呼，因为有了上一次愉的会面，异国他乡，见到他，突然有一种见到亲人的感觉。
在这次展会上，探讨并确认了首次样品需要改进的地方，也谈妥了大货交期等相关事宜。回国后，便开始安排第二次样品的生产。
2022年11月中旬，样品完工。
2022年12月初，经过双方技术人员的数次沟通与交流，对样品进行了再一次改良，确认了大货生产图样。为了使大货得到更完美的呈现，秉承着对客户负责的理念，主动要求在大货生产前进行一次大货样品的免费生产，确认误后再做大货。
2022年12月底，大货样品完工，得到了A及其团队的一致认可和肯定。
2022年年初，300套大货订单如期完工。
2022年1月22日，A亲临深圳，进行验货。验货期间，“P(完美)“I(太棒了)”“G(干得不错)”等称赞让喜出望外，数月以来的夜不能寐，终于换来了比较期待的结果，此时，成就感和自豪感是以言表的。
成单过程看似简单，却经历了一系列不为人知的艰辛。次打样，两次改良，熬夜到凌晨四点等着产品比较终图样的确认……不过。结局是完美的，一切付出就都是值得的！
大货确认后的第二天，带A游历了深圳，此行让A对产生了浓厚的兴趣，表示一定要学好中文、周游。
游历期间，A给讲了一些他做生意的心得，其中让印象比较深刻的一段话，翻译成中文后的大意如下。
做生意，彼此间的信任是一点一滴积累起来的，这一过程需要很多年，但有时候，一件小事就可能导致多年建立起来的信任毁于一旦。对于合作伙伴，只重视两方面的考察，一是业务员认真仔细，与客户沟通时，做到有问必答；二是供应商坦诚负责，面对客户提出的问题，不要经常顾左右而言他，浪费彼此的时间。
这番话，让终身受益！
在看来，能否与一个客户达成合作，影响因素很多，但其中比较重要的，永远是业务员认真、负责、不敷衍的态度，没有谁会一直好运连连，也没有谁会一直倒霉到喝凉水都塞牙，能否立于不败之地。在于你能否永远保持真诚的初心。