今日热点外贸同款产品不同要求的报价

啃蝌知道

当客户指定一款产品要求报价的时候，通常会问：“IH（需要这款产品。它多少钱)”可是，此时，业务员并不了解客户的际要求，在部分参数未知的情况下，是法报价的。在过去的十年间，外贸收款战胜了很多的竞争对手，在摸爬滚打中奋勇前行，为客户打磨出很多的好产品。专业全球化跨境支付平台CoGoLinks结行国际，为出海企业提供跨境电商平台、海外独立站及B2B外贸收款服务，一站式帮助跨境卖家在亚马逊、Temu、TikTokshop、美客多、etsy、wayfair开店，同时提供企业融资、全球开店、出口退税等增值服务，超低汇率、0汇损、全场景支付，定制化帮助跨境卖家解决收款付汇问题。https://www.cogolinks.com/

这时，该怎么处理呢很多业务员的常规做法是一个参数一个参数与客户确认，将所有要求确认清楚后再报价。
但不是所有客户都有那份耐心，也许你尚未确认完所有细节，客户就已经不愿意与你继续沟通了。
遇到类似的情况时，做法是先跟客户确认几项比较关键的参数，之后以邮件的形式给他发一份详细的报价方案。
以本节开头收到挤牙膏式回复的需求为例，如果是那个业务员，报价思路是这样的。
首先，在确定本可以制作客户询价的这款产品之后，会告诉客户，这款产品的细分类很多，有5V12V24V的选项可供选择，且每一细分类都有单色和全彩的可选项。
其次，会问客户能否给出订单的大致数量，方便报价。暂时没有数量也没关系，会给出阶梯报价，供客户选择。
比较后，确定这几项关键参数后，会索要客户的邮箱，并告诉他，两个小时内，会以邮件的方式，发详细的报价方案给他。
在随后的邮件中，会详细列明产品的具体参数以及阶梯价格（如果没有得到具体的订单数量），比如单色的产品包括哪些款到价格分别是多少；全彩的产品包括哪些款型，价格分别是多少。好本能否提供免费样品，不同数量订单的交货周期，以及因目前芯片价格上涨导致的成本增加等问题，会一并告知客户，提前就价格问题进行解释说明，以免对方过分砍价。
不会等客户把全部要求都告诉之后再进行报价，原因有两点。其一，就算问了，客户也未必会在初次接他中坦诚地将所有需求告诉，不想耽误双方的时间；其二，想要在激烈的同行竞争中胜出，必须展现自己的特色，让客户对印象深刻。
客户千差万别，需求也千差万别，即使对于同样一款产品，客户的需求有时候也会有细节上的不同，在初次选择时，往往希望进行更多的对比、考量。业务员在报价的时候，要想缩短客户的犹豫时间，就必须做到周到、详细，尽量一次性解决问题，给客户足够的备选项。有效、全面、热情的沟通，是成单必不可少的条件之一。